Reparasjonsverktøy
- Filnavn: pc-reparasjon-oppsett.exe
- Verktøyets Utvikler: Outbyte
- Sertifisert Av: Symantec
- Nedlastingsstørrelse: 24 MB
- Nedlastet: 1,143,473 ganger
-
Vurdering:
Start Nedlasting
Ukjent USB-enhet: Feil ved forespørsel om enhetsbeskrivelse
Når du kobler til en USB-enhet, forventer du at den skal fungere umiddelbart. Men noen ganger dukker det opp en feilmelding som gjør alt mer komplisert: «Ukjent USB-enhet: Feil ved forespørsel om enhetsbeskrivelse». Denne meldingen indikerer at datamaskinen ikke klarer å kommunisere riktig med enheten, og uten en løsning blir det vanskelig å bruke den ønskede USB-enheten. Hva er årsakene til dette problemet, og hvordan kan du fikse det? La oss se nærmere på det.
1. Årsaker til problemetFeilen «Ukjent USB-enhet» oppstår når systemet ikke mottar riktig informasjon fra enhetens «deskriptor» – en datastruktur som beskriver enhetens egenskaper, som produsent, modell og teknisk spesifikasjon. Dette kan skyldes flere faktorer:
- Fysiske skader eller løse koblinger
Den vanligste årsaken er fysiske problemer. En defekt USB-kabel, et støvfylt port, eller en løs tilkobling kan forhindre at dataoverføringen skjer korrekt. Dette gjelder spesielt hvis du bruker forlengere eller hubber som ikke leverer nok strøm eller har dårlig kvalitet. - Utdaterte eller korrupte drivere
Drivere fungerer som oversettere mellom maskinvaren og operativsystemet. Hvis driverne er utdaterte, inkompatible eller ødelagte, klarer ikke systemet å forstå enheten. Dette er vanlig etter oppdateringer av operativsystemet eller ved bruk av eldre enheter. - Mangel på strøm til USB-porten
Noen USB-enheter, som eksterne harddisker eller enheter med egne strømkilder, krever mer strøm enn en standard USB-port kan levere. Hvis porten ikke klarer å tilfredsstille dette behovet, kan feilen oppstå. Dette skjer ofte ved bruk av USB-hubber uten ekstern strømtilførsel. - Defekt USB-enhet
Selv om det er sjeldnere, kan selve USB-enheten være defekt. Dette gjelder spesielt hvis den har vært utsatt for fukt, støt eller elektriske problemer. - Feil i operativsystemet
Noen ganger ligger problemet i selve operativsystemet. Midlertidige feil, korrupte systemfiler eller konflikter mellom enheter kan føre til kommunikasjonssvikt.
Før du kaster USB-enheten eller betaler for profesjonell hjelp, kan du prøve disse trinnene for å løse problemet:
- Sjekk de fysiske tilkoblingene
- Prøv en annen USB-port på datamaskinen. Noen ganger er én port defekt, mens andre fungerer.
- Bytt ut USB-kabelen med en du vet fungerer. Defekte kabler er en vanlig årsak.
- Fjern støv eller skitt fra porten med trykkluft eller en tørr tannbørste.
- Oppdater eller reinstaller drivere
- Åpne Enhetsbehandling (høyreklikk på Start-knappen og velg det).
- Finn enheten under «Ukjente enheter» eller «USB-kontrollere». Den kan merkes med et gult utropstegn.
- Høyreklikk på enheten og velg Oppdater driver > «Søk automatisk etter oppdaterte drivere».
- Hvis dette ikke hjelper, velg Avinstaller enhet, og restart datamaskinen. Systemet vil prøve å installere driverne på nytt.
- Deaktiver strømsparemodus for USB-portene
- I Enhetsbehandling, høyreklikk på «USB Root Hub»-enhetene under «USB-kontrollere».
- Velg Egenskaper > «Strømstyring» og fjern avhukingen ved «La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm».
- Test enheten på en annen maskin
Koblen USB-enheten til en annen datamaskin eller enhet. Fungerer den der, er problemet knyttet til den opprinnelige datamaskinen. Fungerer den ikke, kan selve USB-enheten være defekt. - Sjekk strømtilførselen
Unngå å bruke USB-hubber uten ekstern strøm når du kobler til enheter med høyt strømforbruk. Prøv å koble enheten direkte til en av datamaskinens porter. - Oppdater operativsystemet og BIOS/UEFI
- Søk etter oppdateringer i Innstillinger > «Oppdatering og sikkerhet».
- Sjekk produsentens nettsted for oppdateringer av BIOS/UEFI. Dette kan fikse kompatibilitetsproblemer.
- Tilbakestill operativsystemet
Hvis ingenting hjelper, kan en systemgjenoppretting eller en ny installasjon av operativsystemet være nødvendig. Dette løser ofte dypere programvarekonflikter.
Feilen «Ukjent USB-enhet: Feil ved forespørsel om enhetsbeskrivelse» kan virke overveldende, men med en strukturert tilnærming er den sjelden umulig å løse. Start alltid med de enkleste løsningene: sjekk kabler, porter og drivere. Deretter kan du utforske strøminnstillinger eller teste enheten på annet utstyr. Hvis problemet fortsetter, kan det være nødvendig å oppdatere systemprogramvare eller til og med kontakte enhetenes produsent for support. Husk at de fleste USB